Cum refaci o plată eșuată

Dacă o reînnoire nu este procesată la timp, sistemul reîncearcă automat plata timp de 3-4 zile consecutive. Dacă nu vrei să aștepți până la următoarea zi, poți reface manual plata direct din pagina Abonament.

Când vezi această situație

  • perioada anterioară a abonamentului a expirat
  • produsul nu mai apare cu status activ
  • pe cardul produsului apare butonul Reîncearcă plata

Cum refaci plata manual

  1. Intră în meniul Abonament.
  2. Găsește produsul pentru care a expirat reînnoirea.
  3. Apasă pe butonul Reîncearcă plata.
  4. Finalizează pașii de plată afișați de procesator.
  5. Revino în pagina Abonament și verifică dacă produsul apare din nou cu status activ.

Când merită să folosești butonul Reîncearcă plata

Folosește această opțiune dacă plata a expirat și nu vrei să aștepți până a doua zi pentru următoarea încercare automată. Butonul îți permite să refaci imediat abonamentul pentru produsul respectiv.

Articole recomandate